“疫情加快消費渠道線上化，令消費者在品牌官網上消費次數增多。有數據顯示，今年以來，各大品類均有線上消費者嘗試了新品牌，美國、法國等地沖動型消費者比例增高。當前線上品牌格局有望迎來洗牌，為品牌官網帶來一輪重塑期?！痹谌涨芭e辦的助力品牌實現全球化研討會上，新西蘭宏恩科技公司聯合創始人鑫怡認為，企業可以通過建立品牌獨立站的方式，進行跨境電商業務推廣。

獨立站是相對于電商平臺而言的，獨立站的方式指的是不在電商平臺開店，而是自己做一個獨立的網站來售賣商品。而美國的亞馬遜，中國的淘寶、拼多多都是電商平臺。

推動品牌出海的企業很多，但是真正能享受到品牌溢價的中國企業很少，大量出海品牌仍然在打價格戰，享受中國供應鏈或者產品本身的優勢，而沒有真正展現出自身的品牌優勢?！八晕艺J為，中國品牌出海還有很長的路要走，也會有很多的機會?！痹诖笥^資本北美首席代表徐瑞呈看來，獨立站是可以有效提高品牌溢價的方式。

“今年亞馬遜因為刷單等問題，封殺了5萬個中國賣家?！宾吴J為，電商平臺很難精準滿足海外消費者需求，導致忽視用戶體驗，銷量不佳。而獨立站不屬于任何第三方電商平臺，是直接面向消費者和客戶的，有利于積累企業品牌忠實客戶，提升品牌信任度，自主性高，避免平臺規則制約。這樣降低了成本后，利潤更高，提升了溢價空間。因此，企業可以結合西方本土特點進行獨立站設計，學習西方本土電商的操作方法，弱化外來品牌的印記。

關于如何做好獨立站，Stripe大中華區總經理嚴峻給出了兩點建議：避免同質化、連接消費者?！半娚痰谋举|是商品，對于賣家來說，如何選品，做好自己的品牌，實現差異化，是最重要的問題。在供應端，極強的差異化是非常有力的抓手，今天成功的賣家不是在做電商或者獨立站，而是在做消費品，變成了消費品公司?！眹谰f，商品質量、購物體驗、支付流程、售前售后，所有連接消費者的溝通，沉淀下來就是忠誠的客戶群體，就是所謂的“優質流量”。隨著獲客成本的下降，公司的盈利能力會持續提升，形成良性循環。

“通常情況下，我們認為消費者會選擇在周末購物。但實際上很多外國消費者選擇周末陪伴家人，只在工作日進行采購?！宾吴硎?，建立獨立站，還需要提供清晰的退換貨政策、詳細的產品信息及可信賴的第三方支付平臺，這也是構建消費者信任的最佳途徑。企業還要進行用戶行為數字化運用，建立消費者畫像，利用數據驅動營銷推廣，加大產品研發，從而提升用戶體驗和復購率。

“獨立站的核心難點其實是運營和流量獲取，這也是導致很多跨境電商企業獨立站做不起來甚至虧損的原因。獨立站運營與第三方平臺運營的最大區別也在于，第三方平臺的運營是基于平臺的規制和平臺用戶的屬性來決策執行的，是對商品的運營。但獨立站是從零開始的，它要面向的消費群體、平臺的屬性、用戶的購物體驗等，全都是企業自己設計的，等于企業既要運營平臺還要運營商品，這對企業的運營水平提出非常高的要求?！睆V州易海創騰專家邱潤表示。

而流量的價值核心指標在于轉化率，沒有好的轉化率，再多的流量進入網站也是白費。所以，要做好流量推廣。邱潤表示，第一步是做好引流，引流的方式有很多，例如Facebook商業廣告、Google廣告、SEO等，但不同的流量來源其流量的“質量”也不一樣，需要將平臺、商品、流量屬性三者進行匹配，確定最優的流量來源。第二步是做流量轉化，流量轉化涵蓋展示量到點擊率，再到下單率、復購率，最后形成交易。在每一個環節都要做優化，從展示方式、圖片設計到支付設計都要做好用戶體驗，通過精細化的運營獲取利潤。